20231006家裝明白人|南京紅牛裝飾公司如何在服務(wù)上推動(dòng)家裝高質(zhì)量發(fā)展
近幾年,消費者對家居要求不斷升級,健康環(huán)保、省心省力、個(gè)性化設計等需求日益增多。
作為走在家裝行業(yè)前列,不斷發(fā)展與升級并注重品質(zhì)的公司,為推動(dòng)市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展,貢獻我們的一份力量。
本期家裝明白人老汪繼續和大家分享:南京紅牛裝飾是如何推動(dòng)家裝市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的。
家裝不想愁,就要找紅牛!不僅僅體現在設計、施工、管理等方面,家裝的服務(wù)也很很重要。
裝修不是一錘子買(mǎi)賣(mài),老汪認為家裝是制造和服務(wù)相結合的行業(yè),從水電瓦木油漆各工種施工、制造家的過(guò)程。
而在整個(gè)過(guò)程中,只有完善的售后服務(wù)體系,才能讓客戶(hù)放心、安心。第一時(shí)間和客戶(hù)的溝通,及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題,提供便利。
服務(wù)沒(méi)有標準,客戶(hù)的需求就是我們的服務(wù)標準。
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子:裝修完很多年的客戶(hù),有任何需要我們的地方,只要聯(lián)系我們,都是隨叫隨到。
再如:客戶(hù)自己購買(mǎi)的產(chǎn)品,但沒(méi)有辦法搬上樓,請搬運工又需要一定費用。這時(shí),我們的項目經(jīng)理或是工人,就會(huì )主動(dòng)幫客戶(hù)搬上樓,并幫忙驗收。
這些都是需要我們提供的服務(wù)。
家裝很傳統,是一件沒(méi)有高科技,卻有高煩惱的事。
二十多年來(lái),南京紅牛裝飾始終堅持“以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”,處處為其著(zhù)想,得到了廣大客戶(hù)的認可與贊揚。
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