20240425家裝明白人|南京紅牛裝飾董事長(cháng)老汪專(zhuān)訪(fǎng):家裝行業(yè)如何創(chuàng )新
2024年是挑戰重重的一年,行業(yè)競爭越來(lái)越激烈,客戶(hù)需求不斷改變,傳統家裝行業(yè)如何突破,如何創(chuàng )新?
帶著(zhù)這一疑問(wèn),南京電視臺著(zhù)名主持人采訪(fǎng)了紅牛裝飾董事長(cháng)&家裝明白人老汪。
二十多年不忘初心,專(zhuān)注家裝,堅守品質(zhì)與創(chuàng )新。我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)老汪對此問(wèn)題的分享。
主持人:有人說(shuō)家裝是個(gè)“沒(méi)有技術(shù)含量,更不需要高科技”的行業(yè),對此,您怎么看?
老汪:這個(gè)看法是片面的。家裝雖是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),但它仍然需要不斷創(chuàng )新。
隨著(zhù)科技的進(jìn)步與發(fā)展,裝修材料的種類(lèi)不僅越來(lái)越豐富,而且有了質(zhì)的飛躍。
像紗窗,過(guò)去紗窗用手不小心就捅破了,現在的金剛紗窗刀都劃不破。
家裝整個(gè)過(guò)程很繁瑣,營(yíng)銷(xiāo)、設計、施工、監管、交付、售后等,涉及的方面很多。
為此需要不斷進(jìn)行改進(jìn),而這種改進(jìn)不是從0到1,而是從1到2,以此類(lèi)推。
老汪:我們主張每天每月每年進(jìn)步一點(diǎn),最終使整個(gè)家裝服務(wù)過(guò)程能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
為此,南京紅牛裝飾公司始終圍繞“兩個(gè)核心”和“四個(gè)更”。
以客戶(hù)的價(jià)值利益為核心,以客戶(hù)工地的交付結果為核心。
整個(gè)家裝服務(wù)過(guò)程中,努力做到更好、更精、更細、更高效。
老汪:家裝行業(yè)是非常需要創(chuàng )新的,特別是在當下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
我們一定要學(xué)會(huì )借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),努力創(chuàng )新,為客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值。
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